Tips för ny verksamhet

1. Definiera målgruppen
2. Ta fram en affärsidé
3. Bestäm föreningsform
4. Sök samarbete
5. Gör en årsbudget
6. Ordna startkapital
7. Bestäm lokal
8. Välj öppningsdag med omsorg
9. Bli medlem i Organisationen Fair Trade Återförsäljarna
10. Följ upp

Är ni en grupp som vill satsa och starta butik för att sälja rättvist handlade varor? Men ni vet inte riktigt hur ni ska ta er an uppgiften? Eller kanske är du ensam och har massor av bra idéer? Här är några steg-för-steg-tips. De bygger på kunskaper från många av dem som tidigare startat butiker och blivit återförsäljare av rättivst handlade produkter i Sverige. Därmed inte sagt att deras erfarenheter stämmer med er situation, men de kan fungera som inspiration i ert arbete.

1 . Definiera målgruppen
Vilka runtomkring er är de första som skulle vara intresserade av att köpa rättvis handelsvaror? Lärare på gymnasiet? Medlemmar i den lokala motorklubben? Personer som stannar till vid fiket i hamnen i väntan på att färjan ska gå? Det finns oändliga kreativa sätt att ringa in en målgrupp. Definiera flera stycken. Gör sedan en rangordning mellan grupperna utifrån er uppskattning av vilka som skulle vara mest köpsugna. Bedöm sedan hur många av de högst på listan ni har resurser och ork att bearbeta med ert budskap. Lägg upp en strategi för hur ni ska nå dem. Ett bra sätt att känna efter vilka det går bäst att sälja till, innan ni startar er butik, är att börja med att köpa in varor och sälja mobilt – på torget, marknader och konferenser. Ett annat sätt att få ihop startkapital är att ställa ut försäljningshyllor med varor på företag där era medlemmar arbetar. För ett sådant ändamål kan till exempel införskaffandet av den mobila Fair Trade Kiosk vara ett alternativ.

2 . Ta fram en affärsidé
Alla verksamheter som bedriver försäljning har en affärsidé. Den ger vägledning för den egna verksamheten och håller er på rätt kurs. En affärsidé formuleras i form av några meningar och besvarar följande frågor: hur tjänar föreningen (företaget) pengar? Hur ser marknaden/behoven ut? Vilka produkter erbjuds? Vad ger företaget en unik profil? Innan ni formulerar en affärsidé är det bra att fundera kring vilken marknad ni vänder er till, vilken kundmix ni har och vad ni är bra på. En styrka hos våra medlemmar är idén om rättvis handel, som ni bör lyfta fram i er affärsidé. 

3 . Bestäm föreningsform
Ideell eller ekonomisk förening? Egen firma eller aktiebolag? Det går att driva butik i många olika former. De flesta av våra medlemmar idag är ideella föreningar. En ideell förening blir juridisk person först när föreningens stadgar antagits. Är ni osäkra på vad som gäller och vad det finns att välja på finns mycket information hos Skatteverket, Bolagsverket och Patent- och registreringsverket.

4 . Sök samarbete
Det är få av våra medlemmar som idag kan gå runt på rent kommersiella villkor. Många återförsäljare av Fair Trade driver därför sin verksamhet i nära samarbete med någon annan organisation. Det kan vara en kyrkoförsamling som kan ge er korta och räntefria lån när ni gör stora inköp från importörer eller en ideell förening eller ett företag som upplåter någon av sina lokaler åt er till förmånlig hyra.

5 . Gör en årsbudget
Vad kommer hyran att bli? Hur mycket kostar frakten? Vad kommer marknadsföringen att kosta? Det finns många frågor av ekonomisk karaktär. Det är viktigt att prissätta varorna så att de täcker era utgifter – och ger ett visst överskott. Börja med att kontakta världsbutiker och andra återförsäljare av Fair Trade på orter av liknande storlek som er ort. Be att få deras budget och bokslut och få se vilka prispåslag de gjort. Har ni till exempel bättre butiksläge eller längre öppettider än de butiker ni jämför med kan ni räkna med högre försäljning. Gör en budget över era utgifter. Vissa kostnader bör betraktas som investeringskostnader och fördelas på flera år. När ni uppskattat hur mycket varor ni kan sälja får ni räkna ut hur stora prispåslag ni måste föra för att få verksamheten att gå runt. För vissa varor, särskilt livsmedel, där kunderna är prismedvetna, måste ni ta hänsyn till normala marknadspriser, medan andra varor kan tåla ett större påslag, till exempel fint hantverk. Tänk på att planera för vinst! En vinst skapar möjligheter för att på sikt öka öppettiderna och skaffa ett bättre butiksläge, vilket i sin tur ökar er omsättning och därmed gynnar fler producenter som får sålt sina varor på den svenska marknaden.

6 . Ordna startkapital
Även med goda samarbetspartners behöver ni ett startkapital för att komma igång. Bästa grunden är ni själva; en förening med hundra medlemmar som satsar 1 000 kr vardera – och ni har hundra tusen kronor i kassan. ALMI Företagspartner är ett statligt bolag med uppgift att stödja nyföretagande. ALMI kan ge rent ekonomiskt stöd, men har också ett brett kontaktnät ni kan dra nytta av. ALMI finns i alla län. Tillväxtverket är en annan statlig myndighet, som stödjer småföretagande med projektpengar under vissa förutsättningar. Kontakta också Jobs and Society NyföretagarCentrum som utan kostnad hjälper nya företag att komma igång. Kanske är Svenska kyrkan på orten villig att satsa lite startkapital för att gå igång en återförsäljare av Fair Trade. Länsvis finns också kooperativa utvecklingscentra som kan ge råd inför starten. Den egna kommunen har organ för näringslivsutveckling. Kommunen kan kanske ge hyressubventioner eller stöd på andra sätt.

7 . Bestäm lokal
Var butiken ligger kommer förstås påverka kunders uppfattning om det som säljs i butiken. Mitt på bästa affärsgatan signalerar kvalitet. Avsides i källarlokal signalerar sekunda vara. Men det är inte självklart att affärscentrum är mest optimalt. Målgruppen kanske dagligen rör sig i stråk utanför centrum. Många av våra medlemmar har börjat sin verksamhet i församlingshem. Det är ofta bra lokalval för att komma igång, men samtidigt kan förstås knytningen avskräcka vissa personer från att handla. Samma problem gäller samarbete med exempelvis politiska partier eller hjälporganisationers second handförsäljning. Samtidigt är lokalhyran en dryg kostnad. Innan ni bestämt lokal måste ni också undersöka om ni får bygglov för en eller flera stora utomhusskyltar. Man ska på långt håll kunna se att butiken finns. Bra utomhusskyltar ökar försäljningen påtagligt. Det är skylten som ger folk det första intrycket av butiken.

8 . Välj öppningsdag med omsorg
Den dag ni öppnar har ni en ”en-gång-för-alla”-chans att få gratis uppmärksamhet i media. Ta vara på den chansen. Gör något stort av invigningen. Någon i gruppen kanske har kontakter med någon kändis. Utnyttja dem. Bjud på fika eller provsmakning av varor. Undvik helger då det händer mycket annat (Lucia, kulturnatten, FN-dagen), men koppla gärna till handel (början av julförsäljningen, semsterrusch, World Fair Trade Day).

9 . Bli medlem i Organisationen Fair Trade Återförsäljarna
Varje butik eller återförsäljare av rättvist handlade produkter som följer de principer och kriterier som Fair Trade Återförsäljarna har antagit kan bli medlem i föreningen. Som medlem har man rätt att använda logotypen, delta i kampanjer och utbildningar, köpa informationsmaterial om Fair Trade till rabatterat pris och mycket mer. Vill ni veta mer? Kontakta gärna vårt kansli, kontaktuppgifter hittar ni här.

10 . Följ upp
Den första tiden efter att ni startat är den lättaste; så länge nyhetens behag dominerar. Det är därefter som de verkliga effekterna av era satsningar visar sig. Till hjälp att kontinuerligt förbättra verksamheten är bra kassarutiner. Ju mer detaljerad försäljningsstatistik ni kan få fram desto tydligare kan ni se vilka varor som behöver lyftas fram, eller kanske avvecklas, vilken slags reklam- och andra informationsinsatser som har positiva effekter på försäljningen eller vilken prispolicy som ger bästa utslaget.

Lycka till!